Гаранционната политика на REO се предоставя от Shenzhen Reo Power Co., Ltd.(„REO“) и покриват дефекти в изработката и материалите.REO предлага на нашите клиенти следните гаранционни срокове за различни продукти:
UPS захранване: 1 година за Offline & Line Interactive UPS, 2 години за Online UPS
Инверторна мощност и слънчев инвертор: Една година
Контролер за слънчево зареждане: Една година
Батерия: зависи от различните модели. Моля, свържете се с отдела за продажби за подробности.
Времето започва от датата на изпращане от завода на REO.На определени места, където местните закони имат специални разпоредби за срока на гаранцията, тази гаранционна политика не е приложима.Тази гаранция предлага специални законови права.Имате право на други права съгласно местните закони.Купувачът/Клиентът носи отговорност за определени разходи за обслужване и поддръжка.Моля, свържете се с компанията REO за повече подробности.
Следната ситуация не се покрива от гаранцията:
(1) Загубени готови стоки или сериен номер е променен или изгубен;
(2) Загуба или повреда поради непреодолима сила или външни причини;
(3) Неправилна употреба, злополука, небрежност, неоторизирана промяна или ремонт;
(4) Прекомерна употреба, извън гаранцията;
(5) Нарушаване на работните условия.
В рамките на гаранционния период, ако UPS Power/Inverter Power/Solar inverter излезе от строя в диапазона, обхванат от гаранцията, REO ще поправи или замени продукта по свой начин.Стойността на доставката се заплаща от клиента.