La política de garantia de REO la proporciona Shenzhen Reo Power Co., Ltd.("REO") i cobrir defectes de mà d'obra i materials.REO ofereix als nostres clients el següent temps de garantia per a diferents productes:

 
Potència UPS: 1 any per a UPS Offline i Line Interactive, 2 anys per a UPS en línia

Inversor de potència i inversor solar: 1 any

Controlador de càrrega solar: 1 any

Bateria: depèn dels diferents models. Contacteu amb les vendes per obtenir més informació.

El temps comença des de la data d'enviament des de la fàbrica REO.En determinats llocs on les lleis locals tenen disposicions especials per al termini de la garantia, aquesta política de garantia no serà aplicable.Aquesta garantia ofereix drets legals especials.Teniu dret a altres drets d'acord amb les lleis locals.El comprador/client és responsable de determinades despeses de servei i manteniment.Poseu-vos en contacte amb l'empresa REO per obtenir més detalls.

La situació següent no està coberta per la garantia:

(1) Els productes acabats es perden o el número de sèrie es canvia o es perd;

(2) Pèrdua o dany per causa de força major o causes externes;

(3) Ús indegut, accident, negligència, alteració o reparació no autoritzada;

(4) Ús excessiu, fora de garantia;

(5) Incompliment de les disposicions de funcionament.
Dins del període de garantia, si el SAI/Potència del inversor/inversor solar està fora de servei dins del rang cobert per la garantia, REO repararà o substituirà el producte a la seva manera.El cost del lliurament serà a càrrec del client.