La política de garantía REO es proporcionada por Shenzhen Reo Power Co., Ltd.(“REO”) y cubre defectos de mano de obra y materiales.REO ofrece a nuestros clientes el siguiente tiempo de garantía para diferentes productos:
Energía del SAI: 1 año para UPS interactivos fuera de línea y en línea, 2 años para UPS en línea
Energía del inversor e inversor solar: 1 año
Controlador de carga solar: 1 año
Batería: Depende de los diferentes modelos. Póngase en contacto con el departamento de ventas para obtener más detalles.
El tiempo comienza a partir de la fecha de envío desde la fábrica REO.En ciertos lugares donde las leyes locales tienen disposiciones especiales para el plazo de garantía, esta política de garantía no será aplicable.Esta garantía ofrece derechos legales especiales.Tiene otros derechos conforme a las leyes locales.El Comprador/Cliente es responsable de ciertos gastos de servicio y mantenimiento.Comuníquese con la empresa REO para obtener más detalles.
La siguiente situación no está cubierta por la garantía:
(1) Productos terminados perdidos o número de serie cambiado o perdido;
(2) Pérdida o daño por fuerza mayor o razones externas;
(3) Mal uso, accidente, negligencia, alteración o reparación no autorizada;
(4) Uso excesivo, fuera de garantía;
(5) Violación de las estipulaciones de operación.
Dentro del período de garantía, si el UPS Power/Inverter Power/Inversor solar no funciona en el rango cubierto por la garantía, REO reparará o reemplazará el producto a su manera.El coste del envío correrá a cargo del cliente.