La politique de garantie REO est fournie par Shenzhen Reo Power Co., Ltd.(« REO ») et couvrent les défauts de fabrication et de matériaux.REO offre à nos clients la durée de garantie suivante pour différents produits :

 
Alimentation UPS: 1 an pour UPS interactif hors ligne et en ligne, 2 ans pour UPS en ligne

Onduleur de puissance et onduleur solaire: 1 an

Contrôleur de charge solaire: 1 an

Batterie: dépend des différents modèles. Veuillez contacter le service commercial pour plus de détails.

Le délai commence à partir de la date d’expédition depuis l’usine REO.Dans certains endroits où les lois locales contiennent des dispositions spéciales concernant la durée de la garantie, cette politique de garantie ne sera pas applicable.Cette garantie offre des droits légaux spéciaux.Vous bénéficiez d'autres droits conformément aux lois locales.L'Acheteur/Client est responsable de certaines dépenses de service et de maintenance.Veuillez contacter la société REO pour plus de détails.

La situation suivante n'est pas couverte par la garantie :

(1) Produits finis perdus ou numéro de série modifié ou perdu ;

(2) Perte ou dommage dû à un cas de force majeure ou à des raisons externes ;

(3) Utilisation abusive, accident, négligence, modification ou réparation non autorisée ;

(4) Surutilisation, hors garantie ;

(5) Violation des stipulations de l'opération.
Pendant la période de garantie, si l'onduleur UPS Power/Inverter Power/Solar est en panne dans la plage couverte par la garantie, REO réparera ou remplacera le produit à sa manière.Les frais de livraison seront à la charge du client.