REO 保証ポリシーは、Shenzhen Reo Power Co.,Ltd.によって提供されます。(「REO」) 製造上および材料上の欠陥をカバーします。REO では、さまざまな製品に対して次の保証期間をお客様に提供しています。

 
UPS電源: オフラインおよびラインインタラクティブ UPS の場合は 1 年、オンライン UPS の場合は 2 年

インバーターパワー＆ソーラーインバーター： 1年

ソーラーチャージコントローラー： 1年

バッテリー: モデルによって異なります。詳細については営業にお問い合わせください。

この時間は、REO 工場からの出荷日から開始されます。現地法に保証期間に関する特別規定がある特定の地域では、この保証ポリシーは適用されません。この保証は特別な法的権利を提供します。あなたには、現地の法律に従ってその他の権利を有する権利があります。購入者/顧客は、特定のサービスおよびメンテナンス費用の責任を負います。詳しくはREO社までお問い合わせください。

以下の場合は保証の対象外となります。

(1) 完成品の紛失、シリアル番号の変更、紛失。

(2) 不可抗力または外部事由による損失または損傷。

(3) 誤用、事故、過失、不正な改造または修理。

(4) 過度の使用、保証対象外。

(5) 運営規定に違反した場合。
保証期間内に、保証範囲内で UPS 電源/インバータ電源/ソーラーインバータが故障した場合、REO 独自の方法で修理または交換いたします。送料はお客様のご負担となります。