REO кепілдік саясатын Shenzhen Reo Power Co.,Ltd компаниясы қамтамасыз етеді.(«REO») және жұмыс пен материалдардағы ақауларды жабу.REO тұтынушыларға әртүрлі өнімге келесі кепілдік уақытын ұсынады:

 
UPS қуаты: Offline & Line Interactive UPS үшін 1 жыл, Online UPS үшін 2 жыл

Инверторлық қуат және күн инверторы: 1 жыл

Күн зарядының реттегіші: 1 жыл

Батарея: әртүрлі модельдерге байланысты. Толық ақпарат алу үшін сату бөліміне хабарласыңыз.

Уақыт REO зауытынан жөнелтілген күннен басталады.Жергілікті заңдарда кепілдік мерзіміне қатысты арнайы ережелер бар кейбір жерлерде бұл кепілдік саясаты қолданылмайды.Бұл кепілдік арнайы заңды құқықтарды ұсынады.Сіздің жергілікті заңдарға сәйкес басқа құқықтарға құқығыңыз бар.Сатып алушы/Тапсырыс беруші белгілі бір қызмет көрсету және техникалық қызмет көрсету шығындарына жауап береді.Қосымша ақпарат алу үшін REO компаниясына хабарласыңыз.

Келесі жағдай кепілдікке жатпайды:

(1) дайын өнім жоғалған немесе сериялық нөмірі өзгертілген немесе жоғалған;

(2) Форс-мажорлық немесе сыртқы себептерден болған жоғалту немесе зақымдану;

(3) дұрыс пайдаланбау, апат, абайсыздық, рұқсатсыз өзгерту немесе жөндеу;

(4) артық пайдалану, кепілдік мерзімінен тыс;

(5) Пайдалану ережелерін бұзу.
Кепілдік мерзімі ішінде, егер UPS қуат/инвертор қуаты/күн түрлендіргіші кепілдікте қамтылған ауқымда істен шыққан болса, REO өнімді өзінше жөндеуі немесе ауыстыруы керек.Жеткізу құнын тапсырыс беруші төлейді.