Siyaseta Garantiya REO ji hêla Shenzhen Reo Power Co., Ltd.("REO") û kêmasiyên di kar û materyalan de vedigire.REO ji bo hilberên cûda dema garantiya jêrîn ji xerîdarên me re pêşkêşî dike:

 
UPS Power: 1 sal ji bo UPS Interaktîf Offline & Line, 2 sal ji bo UPS-a Serhêl

Inverter Power & Solar Inverter: 1 sal

Controller Charge Solar: 1 sal

Pîl: girêdayî modelên cihêreng e.pls ji bo hûrguliyan bi firotanê re têkilî daynin.

Dem ji roja barkirina ji kargeha REO dest pê dike.Li hin cihên ku qanûnên herêmî ji bo dema garantiyê qanûnên taybetî hene, ev polîtîkaya garantiyê nayê sepandin.Ev garantî mafên qanûnî yên taybetî pêşkêşî dike.Li gor qanûnên herêmî mafê we yê mafên din heye.Kiryar/Xerîdar ji hin lêçûnên karûbar û lênêrînê berpirsiyar e.Ji kerema xwe ji bo hûrguliyên bêtir bi pargîdaniya REO re têkilî daynin.

Rewşa jêrîn ji hêla garantiyê ve nayê girtin:

(1) Berhemên qediyayî wenda kirin an jimareya rêzê hate guheztin an winda kirin;

(2) Wendabûn an zirarê ji ber hêza majeure an sedemên derveyî;

(3) Bikaranîn, qeza, xemsarî, guhertin an tamîrkirina bêdestûr;

(4) Bikaranîna zêde, ji garantiyê;

(5) Binpêkirina şertên operasyonê.
Di heyama garantiyê de, heke Hêza UPS / Hêza Inverter / Veguheztina Rojê di nav rêza ku ji hêla garantiyê ve hatî vegirtin de ji rêzê derkeve, REO dê hilberê bi awayê xwe tamîr bike an biguhezîne.Mesrefa radestkirinê dê ji hêla xerîdar ve were xerc kirin.