Политиката за гаранција на REO е обезбедена од Shenzhen Reo Power Co., Ltd.(„REO“) и покриваат дефекти во изработка и материјали.REO им го нуди на нашите клиенти следново гарантно време за различен производ:

 
Напојување на UPS-от: 1 година за Offline и Line Interactive UPS-от, 2 години за Online UPS-от

Инвертер напојување и соларен инвертер: 1 година

Контролор за соларни полнење: 1 година

Батерија: зависи од различни модели. за детали контактирајте со продажбата.

Времето започнува од датумот на испорака од фабриката REO.Во одредени места каде што локалните закони имаат посебни одредби за рокот на гаранцијата, оваа гарантна политика нема да се применува.Оваа гаранција нуди посебни законски права.Имате право на други права во согласност со локалните закони.Купувачот/клиентот е одговорен за одредени трошоци за сервисирање и одржување.Ве молиме контактирајте ја компанијата REO за повеќе детали.

Следната ситуација не е покриена со гаранцијата:

(1) Готовата стока е изгубена или серискиот број е сменет или изгубен;

(2) Загуба или оштетување поради виша сила или надворешни причини;

(3) Злоупотреба, несреќа, невнимание, неовластена промена или поправка;

(4) Прекумерна употреба, надвор од гаранција;

(5) Повреда на прописите за работа.
Во рамките на гарантниот период, доколку UPS Power/Inverter Power/ Solar inverter не е во функција во опсегот опфатен со гаранцијата, REO ќе го поправи или замени производот на свој начин.Трошоците за испорака ги наплаќа клиентот.