Záručnú politiku REO poskytuje spoločnosť Shenzhen Reo Power Co., Ltd.(„REO“) a pokrývajú chyby spracovania a materiálov.REO ponúka našim zákazníkom nasledujúcu záručnú dobu na rôzne produkty:

 
Napájanie UPS: 1 rok pre Offline & Line Interactive UPS, 2 roky pre Online UPS

Invertorové napájanie a solárny invertor: 1 rok

Solárny regulátor nabíjania: 1 rok

Batéria: závisí od rôznych modelov. Pre podrobnosti kontaktujte predajcu.

Čas začína plynúť od dátumu odoslania z továrne REO.Na niektorých miestach, kde miestne zákony majú špeciálne ustanovenia pre záručnú dobu, sa táto záručná politika nebude uplatňovať.Táto záruka ponúka špeciálne zákonné práva.Máte nárok na ďalšie práva podľa miestnych zákonov.Kupujúci/zákazník je zodpovedný za určité náklady na servis a údržbu.Pre ďalšie podrobnosti kontaktujte spoločnosť REO.

Na nasledujúcu situáciu sa záruka nevzťahuje:

(1) Strata hotového tovaru alebo zmena alebo strata sériového čísla;

(2) Strata alebo poškodenie v dôsledku vyššej moci alebo vonkajších dôvodov;

(3) nesprávne použitie, nehoda, nedbanlivosť, neoprávnená zmena alebo oprava;

(4) Nadmerné používanie, mimo záruky;

(5) Porušenie prevádzkových podmienok.
Ak je počas záručnej doby UPS Power/Inverter Power/ Solar invertor mimo prevádzky v rozsahu, na ktorý sa vzťahuje záruka, REO opraví alebo vymení produkt vlastným spôsobom.Náklady na doručenie hradí zákazník.