Politika e garancisë REO ofrohet nga Shenzhen Reo Power Co., Ltd.(“REO”) dhe mbulon defektet në punim dhe materiale.REO u ofron klientëve tanë kohën e mëposhtme të garancisë për produkte të ndryshme:

 
Fuqia e UPS-it: 1 vit për UPS Interaktive Offline & Line, 2 vjet për UPS Online

Inverter Power & Solar Inverter: 1 vit

Kontrollues i ngarkimit diellor: 1 vit

Bateria: varet nga modele të ndryshme. pls kontaktoni shitjet për detaje.

Koha fillon nga data e dërgesës nga fabrika REO.Në vende të caktuara ku ligjet lokale kanë dispozita të veçanta për afatin e garancisë, kjo politikë garancie nuk do të zbatohet.Kjo garanci ofron të drejta të veçanta ligjore.Ju keni të drejtë për të drejta të tjera në përputhje me ligjet lokale.Blerësi/Klienti është përgjegjës për disa shpenzime shërbimi dhe mirëmbajtjeje.Ju lutemi kontaktoni kompaninë REO për detaje të mëtejshme.

Situata e mëposhtme nuk mbulohet nga garancia:

(1) Mallrat e gatshme janë humbur ose numri i serisë është ndryshuar ose humbur;

(2) Humbje ose dëmtim për shkak të forcës madhore ose për arsye të jashtme;

(3) Keqpërdorimi, aksidenti, neglizhenca, ndryshimi ose riparimi i paautorizuar;

(4) Përdorimi i tepërt, jashtë garancisë;

(5) Shkelje e përcaktimeve të funksionimit.
Brenda periudhës së garancisë, nëse UPS Power/Inverter Power/Inverter Solar është jashtë funksionit në intervalin e mbuluar nga garancia, REO do të riparojë ose zëvendësojë produktin në mënyrën e vet.Kostoja e dorëzimit do të ngarkohet nga klienti.